AG8可为用户提供7x24小时技能支持、7x24备机办事，在用户网络妨碍时期及提供技能呼应、提供备机发送至现场，为用户网络宁静波动运转提供强无力的保证。
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办事品级 |
7*24技能呼应 |
工程师加入 |
备件加入 |
备件先行 |
严峻妨碍支持 |
妨碍陈诉 |
活期巡检 |
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Lv.1 |
30分钟技能呼应 |
4小时 |
4小时 |
是 |
是 |
是 |
是 |
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Lv.2 |
1小时技能呼应 |
8小时 |
8小时 |
是 |
是 |
是 |
是 |
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Lv.3 |
1小时技能呼应 |
1个天然日 |
3个天然日 |
是 |
是 |
是 |
可选 |
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办事品级 |
5*8技能呼应 |
工程师加入 |
备件加入 |
备件先行 |
严峻妨碍支持 |
妨碍陈诉 |
活期巡检 |
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Lv.4 |
2小时技能呼应 |
2个事情日 |
无备件办事 |
否 |
是 |
是 |
可选 |
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Lv.5 |
2小时技能呼应 |
顺序免费 |
无备件办事 |
否 |
顺序免费 |
否 |
否 |
